コールセンターにおける目的を持ったビジネス会話のモデリングと会話マイニングへの応用
竹内広宜, 那須川哲哉, 渡辺日出雄
人工知能学会言語・音声理解と対話処理研究会第52回研究会
SIG-SLUD-A703